O Grupo Constant, através da sua área de negócio HR Consulting & Training, recruta directamente para empresa multinacional de referência no seu sector de actividade, um Administrativo de BackOffice (m/f), para o Distrito de Lisboa.

Responsabilidades:

- Assegurar o atendimento e respostas atempadas a todos os temas técnicos e administrativos;

- Assegurar pormenorizadamente todos os contratos dos Clientes sob gestão;

- Procurar informação, solicitar documentação, resolver dúvidas através da investigação e análise de dados;

- Realização operações de registo administrativo (Bases de Dados xls, actualização de ficheiros); - Realizar os seguimentos da documentação e assuntos pendentes com / dos Clientes e companhias;

- Gerir os arquivos de documentação;

- Transmitir informação ou documentação atempadamente a outros departamentos;

- Realizar todas as actividades administrativas e de gestão da unidade EB;

- Conferência, facturação e devolução de recibos, apólices e documentos emitidos pelas seguradoras;

- Colocações de seguros no dia-a-dia (gestão da produção);

- Atendimento telefónico a Clientes, seguradoras e colegas prestando todos os esclarecimentos técnicos e administrativos;

- Tratamento de correio e correspondência diversa;

- Participação presencial em reuniões externas e internas com Clientes, colegas e seguradoras.

Requisitos:

- Habilitações literárias ao nível do 12º ano de escolaridade ou Licenciatura (preferencial);

- Experiência profissional mínima de três anos em funções similares (eliminatório);

- Boa capacidade de negociação, gestão de reclamações e resolução de diferendos (escrito e falado);

- Forte sentido de responsabilidade, espirito para trabalhar em equipa e elevada noção de serviço distintivo a Clientes;

- Atitude dinâmica e empreendedora, capacidade para manter relacionamentos interpessoais;

- Facilidade na utilização de ferramentas informáticas com especial enfoque no Excel, Word e Outlook;

- Gestão e organização de processos e procedimentos técnico-administrativos;

- Domínio da língua Inglesa (eliminatório).

Oferecemos:

- Contrato em regime de outsoursing directo com o Cliente;

- Pacote Remuneratório de acordo com a experiência;

- Boa oportunidade para o desenvolvimento profissional em contexto multinacional.

Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, envie-nos por favor o seu CV indicando no “Assunto” do Email a Referência HRCONSULTING_BENEFITS.

Tipo de oferta: Tempo Inteiro