Responsabilidades
- Cumprir com o preconizado no Manual de Atendimento Front Office (a nível de marcações, preparação do dia anterior, receção, acompanhamento, entrega, despedida);
- É da sua responsabilidade a receção de viaturas, e nesse momento, proceder à auditoria ao carro, bem como à colocação de plásticos de proteção;
- Fazem a orçamentação e disponibilizam a informação ao cliente;
- Procedem à preparação de garantias;
- Procedem à inserção de informações referentes às viaturas;
- Fazem a preparação de viaturas novas;
- Verificam o stock e encomendam novas peças;
- O atendimento ao cliente, seja este presencial ou telefónico;
- Agendamento das marcações de novos serviços;
- Faturação e caixa;
- Entrega de viatura pronta ao cliente.
Perfil
- Formação académica mínima ao nível do 12.º ano;
- Gosto pelo setor automóvel;
- Espírito inconformista, resiliente e apaixonado pela excelência;
- Competências de comunicação apuradas;
- Capacidade de argumentação;
- Capacidade de cumprimento de objetivos;
- Organizado e resiliente;
- Orientado para o cliente;
- Carta de condução;
- Disponibilidade imediata.
Oferecemos
Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e Plano Poupança Reforma).