O teu papel
A Teleperformance Portugal foi considerada seis vezes consecutivas a melhor empresa para trabalhar em Portugal pelo Great Place to Work Institute. Fomos também premiados pela segunda vez pela revista Exame como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e a melhor empresa do nosso setor.
O Nosso Cliente
Philip Morris é a maior empresa tabaqueira em Portugal e também uma das maiores empresas do país. Estamos a recrutar para aumentar a equipa representante do projecto inovador e revolucionador na indústria do tabaco.
Responsabilidades
- Atendimento telefónico a clientes;
- Contacto a potenciais clientes;
- Encaminhamento ou tratamento de pedidos;
- Esclarecimento de dúvidas.
Perfil
- 12º ano completo;
- Experiência em Contact Center ou atendimento ao cliente será uma mais-valia;
- Conhecimentos de Inglês (mínimo B1);
- Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
- Flexibilidade;
- Capacidade para trabalhar por objectivos;
- Boa destreza a nível informático.
A Nossa Oferta
- Local de trabalho: Lisboa - Parque das Nações;
- Full-Time (40H) entre as 09h e as 00h de 2ª feira a Domingo;
- Horários e folgas rotativas;
- Remuneração: ao salário base acresce subsidio de alimentação;
- Seguro de Saúde;
- Após 6 meses, cuidamos também do teu sorriso com um seguro de Saúde Dental;
- Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;
- Bar/Cantina com refeições de valor acessível;
- Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores;
- Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder no seu setor.
Teleperformance Portugal (PT)
A Teleperformance Portugal faz parte do grupo Teleperformance, líder mundial em Customer Experience Management e shared services para mercados internacionais. Com a nossa equipa de 10 000 colaboradores, de 82 nacionalidades, prestamos os nossos serviços em 35 idiomas, para cerca de 64 mercados.
A Teleperformance Portugal foi considerada pela oitava vez pelo Great Place to Work Institute a melhor empresa para trabalhar em Portugal. Fomos também galadoardos quatro vezes pela revista Exame como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e a melhor no nosso sector.
A nossa equipa é caracterizada pela versatilidade e internacionalidade. Os nossos colaboradores partilham uma grande variedade de experiências e competências. Estamos focados no trabalho em equipa e na partilha de experiências; esse é o nosso caminho: transformar paixão em excelência.
Como a equipa dinâmica que somos, estamos comprometidos com o sucesso dos nossos parceiros e dedicados a proporcionar uma performance excepcional a todos os clientes, em todos os meios.
Faz parte da nossa equipa!
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